Você pode trocar sua caneca nas situações:
- Se você notou algum defeito antes de usar - nesse caso você deve entrar em contato em até 7 após o recebimento e faremos a troca de um produto idêntico.
- Em caso de peças personalizadas: por se tratar de um produto personalizado o estorno é de 70%, R$37,80, pois a peça é sob encomenda.
- Está tudo certo com a compra, mas você quer trocar seu produto por outro da Ócio&Café - antes de usar você pode entrar em contato com [email protected] e te informaremos as condições para realizar a troca
- Em caso de cancelamento o valor do frete não está incluso, visto que este serviço foi utilizado.
- A desistência da compra pode ocorrer em até 7 dias após o recebimento do produto e é válido para peças que não foram utilizadas e/ou não foram trocadas anteriormente.
- Em caso de falha de nossa parte entre em contato via whatsapp com 11 97825.0808 e vamos resolver a situação o quanto antes.